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饿了么怎么申请退款 售后流程介绍

来源:13636整理2024-07-26 18:59:51

饿了么是一款非常时髦的外卖订送软件,很多年轻人都在用。那么我们在用饿了么下单的时候,遇到一些需要我们维权的情况,该走什么样的流程呢,就今天小编就来告诉大家饿了么怎么申请退款

1、首先我们打开手机中的饿了么软件,点击底部订单,选择要退款的订单点击进去。

饿了么选择要退款的订单

2、进入订单详情界面后,点击“申请售后”。

饿了么点击申请售后

3、进入退款界面之后,会有两种选择,一种可以申请部分商品退货,选择“退部分商品”,标明退款原因,点击提交等待商家通过即可;一种可以选择“ 退全部商品”,也就是本文的重点,如下图所示。

饿了么选择退全部商品

4、选择要退款的原因,必须是真实有效的。

饿了么选择退款原因

5、提交退款申请之后,需要商家同意退款,可以电话联系商家,能够帮助快速退款,如图所示。

饿了么提交退款申请

点击查看==>饿了么订单超时怎么处理

以上就是小编为大家带来的退款教程,因为分为部分可退商品和全部退款,所以在选择的时候需要注意自己到底是因为买多了,还是不想吃了,不过各位吃货们速度可一定要快,不要等骑手都开始拿单了才退款,就给大家添麻烦了。