中国国航手机客户端是为旅客提供全面服务的数字化平台,旨在提升航空出行效率与体验。本客户端具备实时搜索功能,可动态更新航班信息,确保旅客获取最新资讯。对于有特别需求的旅客,我们提供了包含小动物运输和婴儿摇篮等特定服务的介绍,并针对某些服务,旅客可以在线提交申请,以满足其个性化的出行需求。我们提供一系列增值的附加服务供旅客在线预购。其中包括选择更宽敞的经济舱座位和优先前排座位,购买额外托运行李额度,以及预订升级的餐饮、私人接送车辆、中转休息室和酒店住宿等服务,以增强您的飞行体验。
1. 里程兑换:允许用户将累积的飞行里程有效利用,不仅可用于机票免费升级,还可用于换取精选礼品,确保每一里航程的价值得到最大化。
2. 办理值机:简化了传统的机场柜台排队流程,使旅客能够提前在线选座并生成登机二维码,实现快速登机。
1. 航班动态:提供精准航班起降时间查询服务,支持语音输入,及时通知旅客任何航班状态的变更,从而优化出行计划。
2.网上值机办理:为无托运行李的旅客提供便利,使其能在网站上自助完成乘机登记手续,并提前打印登机牌。
中国国航手机客户端还提供了中英文双语选项,以适应不同语言背景的用户。
通过整合出行管家、特价机票、凤凰知音、自助改期等功能,该客户端旨在提供全方位、个性化的航空服务,满足旅客的各项需求。
在出现航班延误或取消的状况下,乘客被允许利用我们的自助服务平台,无需通过客服,即可迅速并免费地完成航班改期手续。此举措旨在减少客户的等候时间,提高处理效率。
本类最新